Regulamin Crybell
Ten regulamin określa zasady korzystania z Crybell, aplikacji na Androida (com.morph21.crybell), która nasłuchuje płaczu niemowlęcia i budzi rodzica powiadomieniem lub alarmem, w tym z jej płatnych funkcji Premium. Jest to regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Wersja angielska: Terms of Use.
1. Kto dostarcza Crybell
Crybell dostarcza:
Krzysztof Gruszczyński APP
ul. Powstańców Śląskich 176/30
53-139 Wrocław, Polska (Poland)
NIP: 6351826533 · REGON: 525095630
E-mail: crybell.app@outlook.com
W regulaminie „my” oznacza powyższego usługodawcę, „Ty” oznacza osobę korzystającą z aplikacji, a „konsument” to osoba fizyczna, która korzysta z aplikacji w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach stosujemy też do osoby prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, która kupuje Premium w celu niemającym dla niej charakteru zawodowego.
2. Do czego służy Crybell
Crybell nasłuchuje płaczu i daje Ci znać powiadomieniem lub alarmem, dzięki czemu możesz zająć się dzieckiem. Nie monitoruje zdrowia, oddechu ani parametrów życiowych. Dźwięk jest analizowany wyłącznie na Twoim telefonie. Wykrywanie może zawieść (bateria, inne aplikacje korzystające z mikrofonu, hałas, odległość); aplikacja nie zastępuje opieki dorosłego ani zasad bezpiecznego snu.
Ta aplikacja tylko nasłuchuje płaczu. Nie wykrywa problemów z oddychaniem i nie zmniejsza ryzyka SIDS. Stosuj zasady bezpiecznego snu.
Ta aplikacja nie jest wyrobem medycznym i nie służy do diagnozowania, leczenia, wyleczenia ani zapobiegania jakiemukolwiek schorzeniu. Po poradę medyczną, diagnozę lub leczenie zawsze zwracaj się do lekarza lub innego specjalisty ochrony zdrowia.
Crybell jest przeznaczony dla dorosłych (od 18 lat), którzy opiekują się niemowlęciem i śpią z nim w jednym pokoju. Nasłuch i alarm działają na jednym telefonie, położonym blisko dziecka; Crybell nie wysyła alertów na inne telefony. Dziennik możesz udostępnić na najwyżej 4 telefonach (wspólny dziennik).
Podpowiedź przy alarmie (jeden fakt z dziennika z typowym zakresem albo z tym, co wcześniej pomagało) powstaje na podstawie Twojego dziennika i odpowiedzi „Co pomogło?”, nigdy na podstawie dźwięku płaczu. To codzienna informacja, a nie porada medyczna. Artykuł o płaczu i karta „Kiedy dzwonić do lekarza” to ogólne informacje, takie same dla wszystkich; nie zastępują kontaktu z lekarzem, położną ani służbami ratunkowymi.
3. Ograniczenia wykrywania: przeczytaj przed użyciem
Crybell może pomóc Ci zauważyć płacz, ale nie gwarantuje, że usłyszy każdy płacz ani że każdy alert do Ciebie dotrze. Te ograniczenia są częścią regulaminu, który akceptujesz w aplikacji przed pierwszym użyciem; aplikacja pokazuje je też w ustawieniach: Ustawienia → O aplikacji → „Przeznaczenie i ograniczenia”. W szczególności:
- Wykrywanie zależy od odległości, miejsca, w którym leży telefon, i dźwięków w tle. Szumiacz, wentylator, telewizor lub muzyka je osłabiają.
- Rozmowy telefoniczne i inne aplikacje korzystające z mikrofonu wstrzymują nasłuch. Crybell ostrzega o tym, ale w tym czasie nie słyszy płaczu.
- Gdy gra alarm, Crybell nie słyszy; sprawdza, czy płacz trwa, w krótkich przerwach między cyklami alarmu.
- Tryb „Nie przeszkadzać” ustawiony na całkowitą ciszę blokuje alarm, a niektóre ustawienia telefonu mogą wyciszać lub opóźniać powiadomienia.
- Niektórzy producenci telefonów zamykają aplikacje działające w tle. Jeśli Android zamknie Crybell, aplikacja może jeszcze pokazać powiadomienie z prośbą o wznowienie. Zabrzmi ono raz zwykłym dźwiękiem powiadomień, nie alarmem, więc w trybie cichym albo w trybie „Nie przeszkadzać” możesz go nie usłyszeć. Crybell nie odtworzy własnego alarmu, dopóki nie wznowisz nasłuchu. Po wymuszonym zatrzymaniu aplikacji nic nie może Cię ostrzec, dopóki jej ponownie nie otworzysz.
- Rozładowana bateria, odłączona ładowarka, przegrzanie albo restart telefonu mogą zatrzymać nasłuch.
- Rodzic niesłyszący lub słabosłyszący potrzebuje zegarka, który pokazuje powiadomienia z telefonu z wibracją.
Żeby Crybell działał jak najlepiej:
- połóż telefon na twardej powierzchni 0,5–1,5 m od głowy dziecka, poza łóżeczkiem i poza zasięgiem dziecka, nigdy pod poduszką ani kocem, z kablem ładowarki z dala od dziecka i bliżej dziecka niż szumiacz czy wentylator;
- przejdź listę „Gotowość na noc”, zrób test alarmu, a jeśli możesz, także test nocny;
- zostaw telefon na noc na ładowarce;
- nadal zaglądaj do dziecka tak jak zwykle.
4. Korzystanie z aplikacji: umowa, wymagania, cena
Umowa o bezpłatne korzystanie z Crybell zostaje zawarta, gdy zainstalujesz aplikację i zaakceptujesz w niej ten regulamin. Trwa do odinstalowania aplikacji, co możesz zrobić w każdej chwili, bez podawania przyczyny.
Bezpłatna wersja Crybell nic nie kosztuje. Nasłuch, wszystkie profile alarmu, strażnik nocy, dziennik, wspólny dziennik i pełna historia są bezpłatne i nie mają limitów czasu.
Wymagania techniczne: telefon z Androidem 10 lub nowszym, działający mikrofon, zgoda na powiadomienia, a do zakupów sklep Google Play. Nasłuch działa bez połączenia z internetem; reklamy, zakupy i wspólny dziennik go wymagają.
Wspólny dziennik łączy telefony osób, które zaprosisz kodem pokazanym w aplikacji, i korzysta z usług Google Firebase (Firestore, Authentication, App Check) oraz skanera kodów Google, więc telefon bez Usług Google Play nie może dołączyć. Odpowiadasz za to, komu pokazujesz kod: każdy połączony telefon widzi cały dziennik, może go zmieniać i może usunąć inny telefon ze wspólnego dziennika. Co jest przy tym przesyłane i jak, opisuje polityka prywatności.
Nie wolno używać Crybell do nagrywania innych osób bez ich wiedzy ani z naruszeniem prawa.
Możemy zakończyć udostępnianie aplikacji lub jej aktualizacji. Poinformujemy Cię o tym w aplikacji co najmniej 30 dni wcześniej, chyba że z powodów prawnych lub bezpieczeństwa musimy działać szybciej. Nie wyłączymy celowo funkcji, za które zapłacono.
5. Premium
Premium to jednorazowy zakup w Google Play, a nie subskrypcja. Usuwa reklamy i dodaje statystyki z 30 i 90 dni oraz krótkie nagrania płaczu (opcjonalne, przechowywane na Twoim telefonie). Wykrywanie i alarm nigdy nie należą do Premium: zawsze pozostają bezpłatne.
Cena brutto (z VAT) jest widoczna w Google Play przed zakupem. Płatność obsługuje Google Play na własnych warunkach. Premium jest przypisane do konta Google, z którego dokonano zakupu; na nowym telefonie użyj w aplikacji „Przywróć zakup”.
Premium zostaje odblokowane zaraz po potwierdzeniu zakupu. Jeśli przy zakupie zgodzono się na natychmiastowy dostęp i przyjęto do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy, 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje (art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE, wdrożony w Polsce ustawą o prawach konsumenta). Nie wpływa to na Twoje prawa, jeśli Premium nie działa zgodnie z opisem (punkt 7), ani na zwroty, które Google Play oferuje według własnych zasad. O zwrot możesz poprosić przez Google Play albo pisząc do nas.
6. Reklamy
Wersja bezpłatna wyświetla reklamy dostarczane przez Google AdMob, jak opisano w polityce prywatności. Reklamy nigdy nie pojawiają się na ekranie nasłuchu ani alarmu. Premium je usuwa.
7. Zgodność z umową i reklamacje
Odpowiadamy za to, że aplikacja, w tym Premium, działa tak, jak opisano w tym regulaminie i w aplikacji, w zakresie przewidzianym przez prawo. Konsumentom przysługują prawa określone w ustawie o prawach konsumenta, która wdraża dyrektywę (UE) 2019/770 w sprawie treści cyfrowych i usług cyfrowych: w szczególności prawo do doprowadzenia aplikacji do zgodności z umową, a gdy przewiduje to prawo, do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy. Dostarczamy aktualizacje, także zabezpieczeń, potrzebne do zachowania zgodności aplikacji z umową przez okres wymagany przez prawo.
Reklamację możesz wysłać na adres crybell.app@outlook.com. Opisz problem i, jeśli możesz, podaj wersję aplikacji oraz model telefonu. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
8. Odpowiedzialność
Nic w tym regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza:
- naszej odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała, jeśli prawo nie pozwala jej ograniczyć;
- odpowiedzialności za produkt niebezpieczny;
- Twoich ustawowych praw konsumenta, w tym praw z punktu 7.
W tych granicach:
- Przeznaczenie i ograniczenia Crybell opisują punkty 2 i 3. Płacz, który nie zostanie wykryty, albo alert, który do Ciebie nie dotrze, z jednego z powodów opisanych w punkcie 3, to znane ograniczenie aplikacji, o którym informujemy przed użyciem.
- Nie odpowiadamy za usługi osób trzecich, takie jak Google Play, Google AdMob, Google Firebase (Firestore, Authentication, App Check), skaner kodów Google czy system Twojego telefonu, ponad to, czego wymaga prawo.
- Jeśli korzystasz z Crybell w swojej działalności gospodarczej, nasza odpowiedzialność wobec Ciebie jest ograniczona do ceny zapłaconej za Premium i nie obejmuje utraconych korzyści. Nie dotyczy to konsumentów.
9. Licencja i prawa autorskie
Udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Crybell na Twoich urządzeniach w celach osobistych i niekomercyjnych. Nie wolno kopiować, sprzedawać ani modyfikować aplikacji ani jej dekompilować w zakresie szerszym, niż pozwala prawo. Crybell zawiera oprogramowanie open source i model dźwięku, używane na ich własnych licencjach, wymienionych w aplikacji w sekcji „Licencje open source”.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności: https://crybell.pages.dev/privacy-policy-pl.
11. Zmiany aplikacji i regulaminu
Możemy aktualizować aplikację, np. żeby poprawiać błędy, ulepszać wykrywanie albo dostosować ją do zmian w Androidzie lub w prawie. Nie zmienimy Premium tak, żeby odebrać funkcje, za które zapłacono, chyba że wymaga tego prawo.
Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów: zmiany prawa, zmiany funkcji aplikacji lub ze względów bezpieczeństwa. Nowy regulamin pokażemy w aplikacji co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Jeśli go nie akceptujesz, możesz przestać korzystać z aplikacji i ją odinstalować; jeśli zmiana dotyczy Premium, możesz też odstąpić od umowy na zasadach przewidzianych w prawie.
12. Prawo właściwe i spory
Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę, jaką dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju, w którym zwykle mieszkasz.
Spory rozstrzygają właściwe sądy powszechne. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów: w Polsce np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej, a w innych krajach UE z pomocy Europejskich Centrów Konsumenckich.
Regulamin jest dostępny po polsku i po angielsku, w tej samej treści. Jeśli obie wersje można rozumieć różnie, stosuje się rozumienie korzystniejsze dla konsumenta.
13. Kontakt
Krzysztof Gruszczyński APP
ul. Powstańców Śląskich 176/30
53-139 Wrocław, Polska (Poland)
E-mail: crybell.app@outlook.com